Versandrichtlinien
1. Versandoptionen:
-
Standardversand: Lieferzeit 2–4 Werktage, Kosten: 4,99€
2. Bearbeitungszeit:
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2
Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
3. Versanddienstleister:
Wir arbeiten mit DHL, Hermes oder UPS um eine zuverlässige Lieferung sicherzustellen.
5. Sendungsverfolgung:
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
5. Lieferprobleme:
Falls es zu Lieferproblemen kommt (z. B. beschädigte oder verlorene Sendungen), kontaktiere uns bitte umgehend unter info@wattnblickstrandbar.de oder telefonisch unter 015156436926.
Rückgaberecht
1. Rückgabefrist:
Du kannst Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
2. Bedingungen für Rückgaben:
-
Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in ihrem ursprünglichen Zustand (inkl. Etiketten) sein.
-
Rückgaben sind nur mit einem gültigen Kaufnachweis möglich (z. B. Bestellnummer).
-
Aus hygienischen Gründen sind [z. B. Unterwäsche oder Socken] von der Rückgabe ausgeschlossen.
3. Rücksendeprozess:
-
Sende eine E-Mail an info@wattnblickstrandbar.de, um dein Rücksendeetikett zu erhalten.
-
Verpacke die Artikel sicher und füge das Rücksendeformular bei.
-
Versende das Paket
4. Kosten für die Rücksendung:
-
Rücksendekosten trägt der Kunde.
-
Rücksendungen sind kostenlos, wenn der Artikel fehlerhaft oder falsch geliefert wurde.
5. Rückerstattung:
-
Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung bearbeitet.
-
Der Betrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
6. Umtausch:
-
Ein direkter Umtausch ist leider nicht möglich. Bitte gib eine neue Bestellung auf und schicke den Artikel zurück, falls er nicht passt.